Per i reseller IT la cybersecurity sta diventando sempre meno una questione di prodotti da mettere a catalogo e sempre più un terreno sul quale costruire servizi continuativi e ricorrenti.
È in questo scenario che si inserisce la partnership tra Infosecbox e Prometheus Security, con un accordo che punta a portare servizi di sicurezza gestita anche nelle micro, piccole e medie imprese, con una particolare attenzione al mercato del Centro e Sud Italia.
L’intesa prevede infatti la distribuzione di Ultimate Securebox, la soluzione di punta di Infosecbox, attraverso il canale di Prometheus Security.
Ma l’aspetto più interessante per l’ecosistema ICT è probabilmente un altro: mettere a disposizione dei partner strumenti con cui ampliare la propria offerta senza dover necessariamente costruire internamente tutte le competenze e le infrastrutture necessarie per erogare servizi avanzati di cybersecurity.
La sicurezza gestita arriva anche nelle aziende più piccole
Il problema è noto. Firewall, sistemi endpoint, backup e recovery sono ormai presenti anche in molte organizzazioni di dimensioni contenute.
A mancare, più frequentemente, sono però le risorse necessarie per controllare costantemente ciò che accade all’interno dell’infrastruttura.
Ultimate Securebox nasce proprio per colmare questa distanza tra disponibilità delle tecnologie e capacità di gestirle.
La piattaforma riunisce protezione della rete, sicurezza endpoint con tecnologia EDR, SOC attivo 24 ore su 24, dark web monitoring e strumenti di prevenzione, il tutto attraverso un’unica dashboard e con una logica plug & play pensata anche per organizzazioni prive di strutture IT articolate.
Cristiana Rammella, CEO di Prometheus Security, mette l’accento proprio su questo aspetto: nelle realtà più piccole “ciò che spesso manca sono competenze, risorse e tempo” per monitorare in modo continuativo i sistemi.
La possibilità di affiancare alle tecnologie un servizio qualificato di controllo diventa quindi un elemento che il partner può trasformare in una nuova componente della propria proposta al cliente.
Giacomo Segalli, general manager di Infosecbox e Cristiana Rammella, CEO di Prometheus Security
Il Centro-Sud come terreno di sviluppo per il canale
La partnership individua nel Centro e Sud Italia una delle aree prioritarie di crescita.
Prometheus Security concentrerà qui una parte delle attività commerciali, rivolgendosi a un tessuto economico caratterizzato dalla presenza diffusa di micro e piccole imprese, il target per il quale Infosecbox ha sviluppato la propria proposta.
Per Matteo Goglio, CEO di Infosecbox, alla base dell’accordo c’è inoltre una visione comune che punta a costruire una filiera della cybersecurity meno dipendente dai grandi vendor extraeuropei e a rafforzare la presenza dell’azienda nelle regioni centro-meridionali.
A rafforzare questo posizionamento interviene anche il tema degli incentivi.
Infosecbox è stata inserita nell’elenco dei soggetti autorizzati a fornire prodotti e servizi nell’ambito del Voucher Cloud & Cybersecurity del MIMIT, misura che prevede contributi a fondo perduto fino a 20 mila euro per micro, piccole e medie imprese e liberi professionisti.
Dei 150 milioni di euro complessivamente previsti dal bando, 71 milioni sono destinati alle regioni del Sud. Tra quelle interessate figurano Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia e Sicilia, territori che coincidono in buona parte con l’area sulla quale la partnership intende accelerare.
Matteo Goglio, CEO di Infosecbox
Dal reseller all’MSP, il vero nodo è il servizio
Per il canale, tuttavia, il tema va oltre la singola opportunità commerciale. Il mercato sta modificando progressivamente il ruolo stesso del rivenditore IT, chiamato a passare dalla vendita di tecnologie alla capacità di offrire servizi gestiti, continuativi e a maggiore valore aggiunto.
È il percorso che porta dal reseller tradizionale al Managed Service Provider. Un’evoluzione che richiede competenze, organizzazione, capacità di monitoraggio e soprattutto un modello economico diverso da quello basato esclusivamente sulla rivendita di hardware e software.
“La partnership con Infosecbox è per noi di grande valore perché permette ai partner di offrire servizi SOC evoluti anche alle micro, piccole e medie imprese”, sottolinea Rammella.
Ed è probabilmente questo il punto più rilevante dell’accordo: consentire anche a partner che non dispongono di un proprio SOC o di team cybersecurity numerosi di inserire nella propria offerta monitoraggio e sicurezza gestita, mantenendo il rapporto con il cliente e facendo crescere la componente di servizio.
Formazione e supporto per costruire nuove opportunità
La tecnologia, da sola, non basta però a trasformare un reseller in un MSP.
Prometheus Security accompagnerà quindi i partner anche attraverso attività di marketing e comunicazione, webinar, newsletter, sessioni di approfondimento sul prodotto, formazione e supporto tecnico e commerciale.
L’obiettivo dichiarato è dare al canale non soltanto una soluzione da proporre, ma gli strumenti per comprenderne il valore e inserirla correttamente nella relazione con il cliente.
Il passaggio verso i servizi gestiti, osserva ancora Rammella, non può infatti essere affrontato “limitandosi a vendere più tecnologia”: richiede servizi continuativi e la capacità di assumersi una parte crescente della gestione dell’ambiente IT del cliente.
È precisamente su questo spazio che Infosecbox e Prometheus intendono costruire la loro collaborazione.
Per i partner, quindi, la partita non riguarda soltanto una nuova soluzione di cybersecurity.
Riguarda la possibilità di alzare il livello dell’offerta, intercettare aziende che fino a oggi hanno avuto difficoltà ad accedere a servizi SOC strutturati e, soprattutto, accelerare quella trasformazione da rivenditore a fornitore di servizi che sta ridisegnando una parte sempre più ampia del canale ICT.
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