omnicanalità Archives

Infobip analizza omnicanalità, RCS e comunicazioni AI-driven

27/03/2026 Barbara Tomasi

Anni di dati e trilioni di messaggi: nel report Messaging Trends Report 2026 Infobip fotografa l’evoluzione verso omnicanalità, RCS e comunicazioni AI-driven.

Unieuro rilancia il retail italiano con un piano al 2030

11/07/2025 Nicola Martello

Il nuovo piano strategico di Unieuro punta su retail media, intelligenza artificiale e servizi per guidare l’evoluzione del settore tecnologico in Italia.

Axiante suggerisce dieci azioni per migliorare la customer journey

26/06/2025 Antonio D’Agata

Antonio D’Agata, Director Strategic Accounts & Partner di Axiante spiega quali sono le dieci azioni concrete in grado di migliorare la customer journey.

Esperienze conversazionali offerte dalla partnership Oracle e Infobip

24/05/2025 Barbara Tomasi

Partnership rafforzata tra Oracle e Infobip con l’obiettivo di offrire esperienze conversazionali ad aziende e brand a livello globale.

eCommerce scalabile, SportIT punta su Lotrèk

17/03/2025 Barbara Tomasi

Dalla complessità alla scalabilità: per migliorare l’ecommerce e trasformare l’architettura digitale, SportIT sceglie Lotrèk che integra Shopify Plus.

Combinare diversi canali di mobile messaging è la strategia vincente

27/02/2025 Barbara Tomasi

Due studi di Esendex testimoniano che combinare diversi canali di mobile messaging, come SMS e WhatsApp Business, è sicuramente una strategia vincente.

Black Friday, Calicantus analizza dati e tendenze del 2024

19/11/2024 Barbara Tomasi

Calicantus: omnicanalità, click-and-collect, mobile eCommerce, intelligenza artificiale, sono tra le parole chiave del 2024, perché il Black Friday si avvicina!

Alibaba.com compie 25 anni e fa il punto sulla trasformazione digitale

28/06/2024 Barbara Tomasi

Alibaba.com compie 25 anni e per questa occasione ha presentato una ricerca che analizza le aspettative delle PMI italiane sulla trasformazione digitale.

L’omnicanalità per le aziende è un concetto strano e fuori moda

29/04/2024 Alberto Bazzi

Alberto Bazzi, direttore Offering&Operations di Minsait in Italia vuole dare la sua opinione se per le aziende l’omnicanalità è diventata oramai un concetto strano e anche fuori moda.

E-commerce retail, Netcomm fa il punto della situazione

22/05/2023 Patrizia Godi

Lo shopping online è sempre più omnicanale è sempre più mobile: più della metà degli acquisti online sono effettuati tramite uno smartphone o un tablet.

Infobip, customer experience e comunicazione omnicanale

19/01/2023 Barbara Tomasi

Per iniziare bene il 2023 Infobip ha comunicato quali sono i 5 trend più significativi per quello che riguarda il customer experience e la comunicazione omnicanale.

Ristorazione digitale, da Tilby le cinque tendenze 2023

12/01/2023 Barbara Tomasi

Tilby prevede le cinque tendenze che nel 2023 influenzeranno la ristorazione sempre più digitale: dalle app di delivery, ai pagamenti con QR code.

Supply chain, i vantaggi di essere data-driven

20/06/2022 Patrizia Godi

Quello che oggi serve alla supply chain è un approccio olistico e data-driven, che unisca le discipline separate di integrazione dei dati e delle applicazioni in un unico modello di governance.