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Homeconsumatori

consumatori

retail
Strategie retail

Manhattan Associates e il retail specializzato in Italia

04/07/2024 Barbara Tomasi

Secondo uno studio di Manhattan Associates, nel periodo 2022-2028 previsto un aumento del fatturato di 8 miliardi di euro el retail specializzato in Italia.

supply chain
Attualità mercato

GenAI nella supply chain per il commercio da Manhattan Associates

27/05/2024 Barbara Tomasi

Manhattan Active Maven è la soluzione di GenAI applicata nella supply chain per migliorare il servizio clienti e le funzionalità per il commercio.

Digital Customer Experience
Attualità mercato

Medallia e Adobe, le tendenze della Digital Customer Experience

27/04/2024 Barbara Tomasi

Medallia e Adobe insieme pubblicano un’analisi dalla quale emergono le undici tendenze 2024 del Digital Customer Experience sulle preferenze, canali e modalità attuali e future.

kaspersky
Nomine

Kaspersky nomina Alfonso Ramirez Managing Director per l’Europa

03/04/2024 Barbara Tomasi

Kaspersky nomina Alfonso Ramirez nuovo Managing Director per l’Europa. Guiderà lo sviluppo e l’esecuzione delle strategie consumer e corporate.

telecomunicazioni
Osservatorio

Red Hat, l’evoluzione delle telecomunicazioni nel 2024

27/02/2024 Ian Hood

Quale sarà l’evoluzione del settore delle telecomunicazioni durante il 2024 secondo l’analisi fatta da Ian Hood, chief strategist – global industries, Red Hat.

procurement
Attualità mercato

Procurement 2024, sei tendenze contro le fluttuazioni di mercato

19/01/2024 Barbara Tomasi

Iungo indica le tendenze che interesseranno il Procurement 2024: saranno sei e aiuteranno il mercato a prevenire le sue fluttuazioni.

AI generativa intelligenza artificiale
Osservatorio

Innovare con la AI generativa, si può con la fiducia dei consumatori

23/11/2023 Barbara Tomasi

Una nuova ricerca di Thoughtworks ha rilevato come le aziende debbano prima guadagnarsi la fiducia dei consumatori per innovare con la IA generativa.

aires
Attualità mercato

Nuovo regolamento sui pagamenti tra le imprese, opinione di Aires

22/11/2023 Barbara Tomasi

L’opinione di Aires sulla proposta di regolamento presentata dalla Commissione Europea sui pagamenti tra le imprese e il suo appello al governo.

banche europee
Attualità mercato

Enigma del cloud e banche europee, come innovare il settore

13/11/2023 Matthew O’Neill

Matthew O’Neill, Financial Services Industry Director, VMware EMEA si interroga su come le banche europee riescono ad affrontare l’enigma del cloud.

digital first
Osservatorio

Nuovo rapporto tra business e tecnologia per le aziende digital first

07/08/2023 Barbara Tomasi

Medallia con IDC evidenzia come le aziende digital first progressivamente si avvicinano e abbracciano un nuovo rapporto tra business e tecnologia.

pagamenti digitali
Attualità mercato

Pagamenti digitali: per un italiano su due è la norma

07/07/2023 Barbara Tomasi

I dati dell’Osservatorio annuale Visa rivelano che un consumatore su due oramai paga digitalmente e questa è la norma per tutti gli intervistati.

embedded finance
Attualità mercato

Embedded finance, per Solaris la mobilità è al centro

21/03/2023 Barbara Tomasi

Il Mobility Report di Solaris ha confermato il crescente interesse dei consumatori di servizi finanziari innovativi offerti dai fornitori di mobilità e dalle case automobilistiche.

telco
Osservatorio

BCG racconta l’evoluzione (necessaria) delle Telco

02/03/2023 Elisa Corti

BCG suggerisce le priorità in un contesto di mercato in rapida evoluzione e i passi indispensabili che consentiranno alle Telco di evolvere cambiando il settore.

avanade
Accordi

Avanade e Amperity, i dati sono la chiave per conoscere i consumatori

14/02/2023 Barbara Tomasi

Partnership tra Avanade e Amperity per fornire alle aziende i dati degli utenti in una singola source of truth (SSOT) e conoscere così sempre meglio le esigenze dei clienti.

younited
Attualità mercato

2023 nel segno della stabilità e l’unicorno Younited cresce

06/02/2023 Barbara Tomasi

Il 2023 si prospetta nel segno della stabilità. Lo afferma Younited, che continua a crescere, perché in Italia i prestiti concessi sono aumentati di oltre il 70%.

Metaverse Experience
Attualità mercato

Avaya presenta a Barcellona il concept Metaverse Experience

18/11/2022 Barbara Tomasi

Il Gartner IT Symposium/Xpo di Barcellona occasione per Avaya di lanciare il nuovo concept Metaverse Experience, che dà nuove opportunità di business digitale alle aziende.

contatto umano
Osservatorio

Qualtrics, i consumatori cercano il contatto umano

14/11/2022 Daniele Preda

Secondo il report Global Consumer Trend 2023 di Qualtrics, i consumatori cercano una connessione e il contatto umano diretto quando interagiscono con un brand.

Management Team category management
Accordi di distribuzione

Partnership tra Axiante e Blue Yonder per il category management

14/10/2022 Barbara Tomasi

La partnership Axiante e Blue Yonder offre ai retailer italiani soluzioni innovative per il category management per rispondere alle crescenti aspettative dei consumatori.

customer experience
Attualità mercato

Customer experience, per l’89% dei consumatori italiani è importante quanto i prodotti

15/06/2022 Patrizia Godi

L’83% dei consumatori italiani ha cambiato brand per i propri acquisti almeno una volta nell’ultimo anno (71% a livello global) e solo il 43% dichiara di fidarsi delle aziende da cui acquista.

registro delle opposizioni
Accordi

Telemarketing illegale, dopo il registro delle opposizioni arriva il codice di condotta

14/02/2022 Cristiano Sala

Tutela dei consumatori: dopo il “Bollino blu” e il “Registro delle opposizioni” ecco il “Codice di condotta”, un ulteriore strumento nella lotta al telemarketing illegale.

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