La soluzione multi-tenant per il cloud Microsoft N-able Cloud Commander, ha l’obiettivo di permettere ai provider di servizi gestiti (MSP) di operare tutto da una sola console. N-able ha inoltre annunciato l’intenzione di aggiungere funzionalità di gestione relative a Windows 365. Nel mondo ibrido di oggi, le diverse attività devono ampliare le procedure operative su cloud per rispondere alle esigenze aziendali emergenti. Il cloud Microsoft continua a crescere a velocità sostenuta e rimane uno strumento fondamentale per le aziende di ogni parte del mondo.
N-able Cloud Commander, funzionalità e gestione
La soluzione semplifica la gestione del cloud Microsoft per gli MSP, dando loro la possibilità di:
Aumentare l’efficienza per la gestione dei diversi tenant di risorse Microsoft 365, Intune e Azure da una sola console. Così da non dover più gestire diverse credenziali e diversi portali e poter rispondere rapidamente alle richieste dei clienti. Offre inoltre agli MSP la possibilità di impostare l’accesso basato sul minimo privilegio per il proprio team, contribuendo alla sicurezza del personale e dei clienti.
Semplificare le operazioni del service desk ottimizzando l’attivazione/disattivazione degli utenti e le attività di routine. Ad esempio modifica delle password, reimpostazioni dell’autenticazione a più fattori, gestione di gruppi/ruoli e modifiche alle licenze. La configurazione di Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business e SharePoint Online per gli utenti può essere completata in modo facile e veloce. Inoltre è possibile controllare tutti i dispositivi con azioni rapide come riavvio, blocco remoto, cancellazione, tutto da un’unica dashboard.
Monitorare i report Microsoft Secure Score per tutti i clienti o visionare i punteggi di sicurezza dei tenant per implementare un piano d’azione e ridurre così i profili di rischio. Inoltre monitorare gli utenti a rischio tra i tenant e risolvere eventuali problemi. È possibile standardizzare l’implementazione dei criteri di conformità Intune, assicurando la compliance di impostazioni, con la ricezione di avvisi in caso di mancata conformità. Inoltre, la gestione degli abbonamenti consente agli MSP di gestire i budget dei clienti in modo efficiente.
Le caratteristiche di N-able Cloud Commander
Grazie alla visibilità da un’unica dashboard, gli MSP possono aumentare l’efficienza della gestione del cloud Microsoft. Semplificando le operazioni per i loro clienti PMI e favorendo opportunità di crescita, nonché l’aumento dei ricavi. Cloud Commander è stato pensato per:
Personale tecnico IT – Semplificazione della gestione dell’ambiente cloud Microsoft, riducendo i tempi di lavoro dei tecnici grazie all’accesso rapido alle macchine virtuali, ai dispositivi, agli utenti e con l’automazione dei flussi di lavoro comuni.
Responsabili IT – Semplificazione e automatizzazione delle operazioni, favorendo l’efficienza e riducendo le spese generali e consentendo di gestire e scalare la propria attività Microsoft in modo più redditizio.
PMI – Un miglior livello di sicurezza, migliorando al contempo l’infrastruttura e le operazioni IT grazie a funzionalità che includono flussi di lavoro automatizzati, risparmi in termini di tempo e denaro e il superamento di potenziali ostacoli.
Sfruttare le potenzialità aziendali
Mike Adler, Chief Technology e Product Officer di N-able
La nostra collaborazione con Microsoft continua a intensificarsi. Il che ci aiuta a spianare la strada alle aziende che possono sfruttare al massimo le potenzialità del cloud Microsoft con efficienza e su ampia scala. Con Cloud Commander, gli MSP possono ora gestire, mettere in sicurezza, standardizzare e automatizzare Microsoft 365, Azure, Intune. Prossimamente anche Windows 365, il tutto da una singola dashboard.
Finalmente è possibile automatizzare attività comprendenti più fasi, come l’attivazione dei clienti e la gestione dei ticket dell’help desk. Questo riduce le tempistiche di lavorazione da parte dei tecnici. La gestione del cloud continua a essere una priorità fondamentale per gli MSP e le PMI loro clienti. Secondo la nostra recente ricerca “The MSP Horizons Report – 2024”, si prevede che il 63% dei carichi di lavoro delle PMI verrà eseguito su cloud pubblico nel 2024. Grazie alla collaborazione con Microsoft, semplifichiamo questa esperienza e rivoluzioniamo la gestione del cloud Microsoft.
Quali vantaggi dalla collaborazione
Deb Dubrow, Group Product Manager, Windows Cloud Experience Team
La nostra collaborazione con N-able metterà i vantaggi del cloud Microsoft a disposizione delle PMI. Il supporto di Windows 365 da parte di N-able permetterà agli MSP di offrire ai clienti l’accesso a un’esperienza Windows nota, sicura e coerente. Inoltre gestita con altri servizi Microsoft tramite la console di Cloud Commander.
Avaya, che opera in soluzioni per migliorare e semplificare le comunicazioni e la collaborazione, ha siglato un accordo di estensione di collaborazione con Westcon, anche nel nostro paese, dopo Regno Unito, Francia e Olanda.
Achab porta in Italia la soluzione Zomentum una soluzione software as a service dedicata agli Msp che potranno concentrarsi sulle vendite senza l’assillo di scordarsi passaggi fondamentali che intercorrono tra il lancio dell’offerta e la concreta chiusura del contratto.
