consumatori Archivi

Cosa vogliono i consumatori? Sempre più esperienze online su misura

29/08/2025 Barbara Tomasi

Usercentrics propone un approccio basato sul consenso informato: una strategia che consente di offrire ai consumatori esperienze online su misura.

Netcomm Forum 2026, on air a maggio con un format rinnovato

12/08/2025 Barbara Tomasi

In programma dal 6 al 7 maggio 2026 presso il centro congressi Allianz MiCo di Milano, Netcomm Forum ha iniziato la marcia di avvicinamento alla sua XXI edizione.

Un cliente su 4 cambia banca a causa di proposte digitali inadeguate

21/07/2025 Barbara Tomasi

Un cliente su 4 cambia banca a causa di proposte digitali inadeguate. Sono alcune delle conclusioni del report State of European Banking 2025: Consumer Survey.

digitalizzazione consumatori digitalizzare

AI, ServiceNow indaga la percezione che i consumatori

06/05/2025 Barbara Tomasi

Secondo il report ‘ServiceNow Consumer Voice Report 2025’ ai consumatori italiani piacerebbe contare su un’intelligenza artificiale che capisca le loro emozioni.

Zebra: nel retail tante preoccupazioni e poche soddisfazioni

05/02/2025 Barbara Tomasi

Per consumatori e addetti crescono le preoccupazioni, mentre la soddisfazione diminuisce. Il retail tra casse self-service, furti, sicurezza nello studio di Zebra Technologies.

Mastercard, le 9 tendenze dei pagamenti digitali del 2025

27/01/2025 Barbara Tomasi

Mastercard: sono 9 le tendenze che caratterizzeranno il settore dei pagamenti digitali nel 2025. Tra di esse checkout online e autenticazione sicura e semplice.

BigCommerce: tendenze e previsioni 2025 dell’e-commerce in Italia

19/12/2024 Enrica Visco

Enrica Visco, Senior Partner Marketing Manager di BigCommerce individua le principali tendenze che guideranno il settore dell’e-commerce in Italia nel 2025.

Black Friday, Calicantus analizza dati e tendenze del 2024

19/11/2024 Barbara Tomasi

Calicantus: omnicanalità, click-and-collect, mobile eCommerce, intelligenza artificiale, sono tra le parole chiave del 2024, perché il Black Friday si avvicina!

Open Banking: gli italiani ci credono e cresce la fiducia

07/11/2024 Barbara Tomasi

Secondo CRIF continua a crescere la fiducia degli italiani verso l’Open Banking che vede almeno un 49,2% di utenti che hanno almeno un conto connesso.

VMware, consumatori e modelli di business alternativi

01/10/2024 Barbara Tomasi

VMware analizza la richiesta di contare su esperienze sempre migliori da parte dei consumatori e i modelli di business alternativi proposti dalle aziende.

Satispay e Stripe, pagamenti più user friendly

17/09/2024 Barbara Tomasi

Annunciata la collaborazione tra Satispay e Stripe per eliminare le barriere negli acquisti online e rendere i pagamenti più user friendly per commercianti e consumatori italiani.

Manhattan Associates e il retail specializzato in Italia

04/07/2024 Barbara Tomasi

Secondo uno studio di Manhattan Associates, nel periodo 2022-2028 previsto un aumento del fatturato di 8 miliardi di euro el retail specializzato in Italia.

GenAI nella supply chain per il commercio da Manhattan Associates

27/05/2024 Barbara Tomasi

Manhattan Active Maven è la soluzione di GenAI applicata nella supply chain per migliorare il servizio clienti e le funzionalità per il commercio.

Medallia e Adobe, le tendenze della Digital Customer Experience

27/04/2024 Barbara Tomasi

Medallia e Adobe insieme pubblicano un’analisi dalla quale emergono le undici tendenze 2024 del Digital Customer Experience sulle preferenze, canali e modalità attuali e future.

Kaspersky nomina Alfonso Ramirez Managing Director per l’Europa

03/04/2024 Barbara Tomasi

Kaspersky nomina Alfonso Ramirez nuovo Managing Director per l’Europa. Guiderà lo sviluppo e l’esecuzione delle strategie consumer e corporate.

Red Hat, l’evoluzione delle telecomunicazioni nel 2024

27/02/2024 Ian Hood

Quale sarà l’evoluzione del settore delle telecomunicazioni durante il 2024 secondo l’analisi fatta da Ian Hood, chief strategist – global industries, Red Hat.

Procurement 2024, sei tendenze contro le fluttuazioni di mercato

19/01/2024 Barbara Tomasi

Iungo indica le tendenze che interesseranno il Procurement 2024: saranno sei e aiuteranno il mercato a prevenire le sue fluttuazioni.

Innovare con la AI generativa, si può con la fiducia dei consumatori

23/11/2023 Barbara Tomasi

Una nuova ricerca di Thoughtworks ha rilevato come le aziende debbano prima guadagnarsi la fiducia dei consumatori per innovare con la IA generativa.

Nuovo regolamento sui pagamenti tra le imprese, opinione di Aires

22/11/2023 Barbara Tomasi

L’opinione di Aires sulla proposta di regolamento presentata dalla Commissione Europea sui pagamenti tra le imprese e il suo appello al governo.

Enigma del cloud e banche europee, come innovare il settore

13/11/2023 Matthew O’Neill

Matthew O’Neill, Financial Services Industry Director, VMware EMEA si interroga su come le banche europee riescono ad affrontare l’enigma del cloud.

Nuovo rapporto tra business e tecnologia per le aziende digital first

07/08/2023 Barbara Tomasi

Medallia con IDC evidenzia come le aziende digital first progressivamente si avvicinano e abbracciano un nuovo rapporto tra business e tecnologia.