You searched for omnicanalità

L’omnicanalità per le aziende è un concetto strano e fuori moda

29/04/2024 Alberto Bazzi

Alberto Bazzi, direttore Offering&Operations di Minsait in Italia vuole dare la sua opinione se per le aziende l’omnicanalità è diventata oramai un concetto strano e anche fuori moda.

Unieuro rilancia il retail italiano con un piano al 2030

11/07/2025 Nicola Martello

Il nuovo piano strategico di Unieuro punta su retail media, intelligenza artificiale e servizi per guidare l’evoluzione del settore tecnologico in Italia.

eCommerce 2025, cifre record di ben 6,56 trilioni di dollari

12/05/2025 Barbara Tomasi

More Value crea un servizio per il mercato dell’eCommerce che secondo le stime crescerà nel 2025 dell’8% rispetto allo scorso anno e raggiungerà la cifra di 6,56 trilioni di dollari.

eCommerce scalabile, SportIT punta su Lotrèk

17/03/2025 Barbara Tomasi

Dalla complessità alla scalabilità: per migliorare l’ecommerce e trasformare l’architettura digitale, SportIT sceglie Lotrèk che integra Shopify Plus.

Black Friday, Calicantus analizza dati e tendenze del 2024

19/11/2024 Barbara Tomasi

Calicantus: omnicanalità, click-and-collect, mobile eCommerce, intelligenza artificiale, sono tra le parole chiave del 2024, perché il Black Friday si avvicina!

Ai conversazionale e GenAI spingono l’evoluzione del customer care

08/10/2024 Barbara Tomasi

Tema di “L’IA nei Contact Center: Tendenze Future” organizzato da Spitch, è stata l’evoluzione del customer care sulla spinta di AI conversazionale e GenAI.

Piemonte e Lombardia: Mediaworld con Bennet inaugurano quattro shop-in-shop

07/10/2024 Barbara Tomasi

Continua la partnership tra MediaWorld e Bennet, che registra l’inaugurazione di quattro shop-in-shop MediaWorld Xpress situati in Piemonte e in Lombardia.

indigo.ai: gli italiani, la chat e l’intelligenza artificiale

12/06/2024 Cristiano Sala

Osservatorio indigo.ai: gli italiani comunicano via chat, ma vogliono un servizio clienti empatico: la risposta delle aziende è basata sull’intelligenza artificiale.

Adyen, Gabriele Bellezze nuovo Country Manager Italia

25/04/2024 Barbara Tomasi

Gabriele Bellezze è il nuovo Country Manager Italia di Adyen. La nomina prevede lo sviluppo della presenza dell’azienda in uno dei principali mercati a livello europeo.

Mediaworld continua a investire sullo sviluppo della rete

29/02/2024 Barbara Tomasi

Sviluppo della rete, servizi al cliente, lancio del nuovo marketplace, Mediaworld continua anche quest’anno a investire in tecnologia e sviluppo rete.

Shopping in presenza e ecommerce, come si presenta il retail

14/02/2024 Matteo Cremaschi

Shopping in presenza e ecommerce: l’evoluzione e le tendenze del retail nel 2024. L’opinione di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales, SAP Italia.

Sacchi inaugura un nuovo centro logistico all’avanguardia

19/10/2023 Barbara Tomasi

Sacchi ha deciso di inaugurare a Desio il suo nuovo centro logistico all’avanguardia così da offrire tecnologia e innovazione per una miglior esperienza d’acquisto omnicanale.

SAP e partner per la trasformazione digitale delle aziende italiane

04/07/2023 Barbara Tomasi

Promuovere la trasformazione digitale e l’innovazione delle aziende italiane, questo l’importante obiettivo che SAP insieme ai suoi partner, si è proposta.

E-commerce retail, Netcomm fa il punto della situazione

22/05/2023 Patrizia Godi

Lo shopping online è sempre più omnicanale è sempre più mobile: più della metà degli acquisti online sono effettuati tramite uno smartphone o un tablet.

Retail omnicanale, nuova ricerca da Manhattan Associates

07/04/2023 Barbara Tomasi

Manhattan Associates presenta la nuova ricerca Unified Commerce Benchmark for Specialty Retail, un riferimento per l’omnicanalità e il retail.

La fiducia fa crescere l’e-commerce, come tenersi il cliente

31/03/2023 Barbara Tomasi

L’e-commerce cresce grazie alla fiducia che suscita nel cliente. Da Payplug I 5 suggerimenti essenziali per fidelizzare il cliente nell’era del commercio online.

L’incertezza del mercato spinge la comunicazione omnichannel

21/03/2023 Barbara Tomasi

Secondo le analisi di Infobip ,l’incertezza che si rileva nel mercato, ha spinto le aziende ad accelerare il loro percorso verso le comunicazioni omnicanale.