Gestione acquisti: la nuova sfida di Betsson Group
Guardando al futuro, Betsson Group intende continuare a evolvere i processi di procurement, esplorando opportunità di efficientamento attraverso automazione e insight supportati dall’intelligenza artificiale.
Betsson Group rafforza trasparenza e controllo dei processi, migliorando flussi operativi e il valore per i clienti con la gestione acquisti efficace di Jaggaer.
Gestione acquisti e ottimizzazione dei flussi operativi diventano centrali per Betsson Group, operatore internazionale nel settore delle scommesse e del gaming, con oltre 1,3 milioni di clienti attivi e una capitalizzazione di circa 1,4 miliardi di euro. La collaborazione con Jaggaer ha permesso di implementare soluzioni avanzate per semplificare i processi. Migliorare l’accesso alle informazioni e aumentare la visibilità sui flussi di spesa.
Presente in 24 giurisdizioni, Betsson opera in un contesto altamente regolamentato e continua a rafforzare i propri processi per garantire precisione e rapidità nella gestione dei flussi di acquisto.
Digitalizzazione e ottimizzazione dei processi
A seguito di una procedura RFP, Betsson ha scelto Jaggaer One, piattaforma source-to-pay intelligente, per supportare l’intero ciclo degli acquisti. La soluzione garantisce workflow unificati, informazioni affidabili in tempo reale e maggiore trasparenza per tutti gli stakeholder interni.
Grazie alle soluzioni eProcurement, Contracts+ e Contracts AI, la gestione dei fornitori è resa più strutturata. Migliorando il monitoraggio delle attività, la sicurezza e la validazione delle richieste di onboarding. Questi strumenti hanno trasformato i processi da operativi a veri driver di valore per il business.
Risultati concreti e misurabili
Il progetto ha portato risultati tangibili: Betsson gestisce oltre 130 milioni di euro di spesa attraverso più di 6.000 ordini, con oltre 2.000 contratti centralizzati e più di 300 fornitori onboarding validati tramite workflow strutturati.
Innovazione continua e futuro
L’approccio di Betsson al procurement è riconosciuto a livello internazionale: Fabio Palusci è stato inserito nel Process Orchestration Champions Index 2025 di CPOStrategy.
Fabio Palusci, Procurement Director di Betsson Group Velocità e accuratezza sono essenziali. Controlli solidi e processi chiari sono fondamentali per abilitare un’operatività efficiente e sostenibile. Guardando avanti, il gruppo esplorerà ulteriori opportunità di efficientamento, integrando intelligenza artificiale e automazione per liberare tempo dalle attività ripetitive e concentrarsi su iniziative strategiche. L’IA deve supportare il lavoro umano, non sostituirlo. Con Jaggaer, rafforziamo trasparenza, controllo operativo e agilità, ponendo basi solide per una crescita sostenibile a lungo termine.
Tra le PMI, solo il 9% utilizza la Robotic Process Automation. Mentre il 45% di chi non usa l’IA nell’automazione ha intenzione di ricorrervi entro l’anno.
Massimiliano Grippaldi, Regional Sales Manager di PFU (EMEA), la prossima sfida sarà la digitalizzazione dei documenti depositati negli archivi di Stato.