Aikom e Zyxel, più servizi gestiti per il canale ICT

Per un MSP o un system integrator, vendere un access point o uno switch non basta più.

Il valore si sposta sempre più verso la capacità di gestire nel tempo l’infrastruttura del cliente, monitorarla, proteggerla e intervenire rapidamente quando cambiano esigenze, sedi o numero di dispositivi connessi.

È in questo scenario che si inserisce l’ingresso di Zyxel Networks nel portfolio di Aikom Technology, una collaborazione che rafforza la proposta del distributore nel networking aziendale e, soprattutto, amplia le possibilità per il canale di costruire servizi a maggiore valore aggiunto attorno alla gestione delle reti.

Dal prodotto al servizio gestito

Il portfolio Zyxel comprende access point Wi-Fi, switch e Next-Generation Firewall, ma il vero elemento di continuità tra le diverse tecnologie è Nebula Cloud, la piattaforma di gestione centralizzata che consente di amministrare l’infrastruttura da un unico ambiente.

Per MSP, reseller e system integrator questo significa poter superare una logica puramente legata alla vendita dell’hardware e affiancare al progetto iniziale attività continuative di configurazione, monitoraggio, manutenzione e gestione.

La possibilità di controllare infrastrutture distribuite e sedi differenti attraverso il cloud può inoltre facilitare la costruzione di servizi ricorrenti, trasformando il networking in un rapporto continuativo con il cliente.

Più spazio per gli MSP

La gestione centralizzata assume un peso particolare per gli MSP, chiamati spesso ad amministrare contemporaneamente infrastrutture appartenenti a più aziende.

Access point, switch e firewall possono essere ricondotti a un modello operativo più omogeneo, riducendo la frammentazione degli strumenti utilizzati e semplificando il controllo delle reti.

In questa prospettiva, Nebula può diventare non soltanto una piattaforma tecnologica, ma anche un abilitatore per modelli di business basati su monitoraggio remoto, assistenza continuativa e servizi di sicurezza gestita.

Wi-Fi 7 e Multi-Gigabit spingono il rinnovo delle reti

L’accordo interessa anche il mercato del rinnovamento infrastrutturale. Zyxel propone soluzioni wireless Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E e Wi-Fi 7 per uffici, scuole, hospitality e ambienti caratterizzati da un’elevata densità di dispositivi.

A queste si affiancano switch managed e smart managed con funzionalità PoE e connettività Multi-Gigabit, elementi sempre più rilevanti per sostenere l’aumento del traffico e la diffusione di access point di nuova generazione, videosorveglianza IP e dispositivi connessi.

Per il partner, il refresh tecnologico può quindi diventare il punto di ingresso per progetti più ampi di ammodernamento della LAN, sicurezza e gestione cloud.

Networking e cybersecurity convergono

Un altro elemento rilevante per il canale è la crescente sovrapposizione tra networking e sicurezza.

I Next-Generation Firewall Zyxel aggiungono al progetto strumenti per il controllo del traffico e la protezione di reti, utenti e dispositivi. La loro gestione attraverso Nebula consente di ricondurre anche la componente security all’interno della stessa architettura utilizzata per switching e wireless.

Per MSP e system integrator questo significa poter presentare al cliente una proposta più integrata, evitando di trattare connettività e cybersecurity come due mondi separati.

Aikom punta sul supporto al partner

Con Zyxel Networks, Aikom Technology amplia quindi la propria proposta non soltanto in termini di prodotti, ma anche di capacità progettuale.

Il team tecnico e commerciale del distributore supporterà progettisti, system integrator, reseller e MSP nell’individuazione delle configurazioni più adatte ai diversi scenari.

Per il canale la partita si gioca proprio qui: utilizzare una piattaforma tecnologica integrata per costruire servizi a maggiore marginalità, contratti continuativi e una relazione più stabile con il cliente.

L’ingresso di Zyxel nel portfolio Aikom può quindi essere letto come un ulteriore segnale dell’evoluzione della distribuzione ICT: meno focalizzata sulla sola disponibilità di prodotto e sempre più orientata a mettere i partner nelle condizioni di sviluppare competenze, servizi e ricavi ricorrenti.