Le due aziende, con la loro partnership, hanno creato un CRM flessibile e integrato che risponda alle esigenze dell’azienda di eccellenza manifatturiera.
Adattare, implementare e personalizzare (più un ciclo di feedback e l’applicazione di prompt engineering) sono i passaggi di un customer service di qualità.
Garantire un servizio omogeneo e veloce ai clienti. Namirial ha automatizzato oltre il 92% delle richieste di assistenza SPID e PEC affidandosi a Zendesk.
Esker inaugura la filiale nel Benelux e consolida la propria posizione internazionale con uffici locali, per supportare i propri clienti con le sue soluzioni globali.