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Retail

customer care
Strategie retail

Customer care e sovranità dei dati, Stip AI sceglie OVHcloud

02/05/2024 Barbara Tomasi

Stip AI sceglie OVHcloud per finalizzare un importante progetto che vede il customer care incentrato sulla sovranità sui dati.

Digital Customer Experience
Attualità mercato

Medallia e Adobe, le tendenze della Digital Customer Experience

27/04/2024 Barbara Tomasi

Medallia e Adobe insieme pubblicano un’analisi dalla quale emergono le undici tendenze 2024 del Digital Customer Experience sulle preferenze, canali e modalità attuali e future.

Vision picking, la trasformazione accelera la logistica magazzino
Attualità retail

Vision picking, la trasformazione accelera la logistica magazzino

23/04/2024 Barbara Tomasi

Partnership tra Deloitte e TeamViewer che ha lo scopo di accelerare la trasformazione digitale logistica delle operazioni del magazzino utilizzando il vision picking.

printing
Attualità retail

Il printing di Ricoh: tecnologie e servizi per le imprese

19/03/2024 Daniele Preda (Branded content)

I multifunzione della gamma Ricoh IM C si pongono come gateway per ambienti di lavoro digitali, abilitando attività di printing sicure e sostenibili.

SAP Matteo Cremaschi retail
Attualità retail

Shopping in presenza e ecommerce, come si presenta il retail

14/02/2024 Matteo Cremaschi

Shopping in presenza e ecommerce: l’evoluzione e le tendenze del retail nel 2024. L’opinione di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales, SAP Italia.

e-commerce
Strategie retail

L’e-commerce in Italia, trend e sfide 2024 per BigCommerce

09/02/2024 Barbara Tomasi

L’analisi di Mark Howes, vice president Southern Europe di BigCommerce, sulle tendenze emergenti e le sfide dell’e-commerce 2024, e come influenzeranno il retail in Italia.

lavoro ibrido
Attualità retail

Lavoro ibrido, ce ne parla Donatella Derosa di Nexthink

08/02/2024 Daniele Preda

Donatella Derosa, Enterprise Account Manager Italia di Nexthink, ci racconta come la trasformazione digitale passi da un approccio moderno e dal lavoro ibrido.

Network as a Service Retail
Attualità retail

Retail e AIOps, i 5 modi in cui migliorano le soluzioni di rete

01/02/2024 Edoardo Accenti

Edoardo Accenti, Country Manager, HPE Aruba Networking, illustra i 5 modi con i quali AIOps è in grado di migliorare le soluzioni di rete dedicate al Retail.

hybrid work
Interviste

Hybrid work, intervista Stefano Bonmassar di Praim

31/01/2024 Daniele Preda

Stefano Bonmassar, Chief Sales Officer di Praim, ci racconta la vision aziendale quando si parla di digitalizzazione e hybrid work, con un occhio al canale.

erp customer experience
Attualità retail

Retail e AI, le funzionalità SAP per una customer experience migliore

23/01/2024 Barbara Tomasi

Da SAP in arrivo funzionalità per il retail basate sull’AI in grado di migliorare la customer experience: pianificazione, personalizzazione e fidelizzazione.

esprinet
Accordi di distribuzione

Esprinet, siglato un accordo di distribuzione con Tech Style

17/01/2024 Cristiano Sala

Esprinet distribuirà le soluzioni di Tech Style, agenzia che sviluppa progetti web con un forte focus sulla sostenibilità, per garantire una presenza online efficace.

stampa gestita
PMI

Servizi di stampa gestita Brother, consulenza e produttività

28/11/2023 Branded content

Grazie ai servizi di stampa gestita Brother, le imprese hanno a disposizione un fornitore capace di ottimizzare e controllare il parco macchine installato.

commercio digitale
Accordi

Commercio digitale, Alibaba.com investe in Visable

15/11/2023 Elisa Corti

Alibaba.com investe in Visable; le aziende collaboreranno per accelerare il commercio digitale e le piattaforme B2B Visable, wlw ed europages in Europa.

flusso di lavoro
Attualità mercato

Checklist Day, per garantire un flusso di lavoro scorrevole

08/11/2023 Barbara Tomasi

Il 30 ottobre, in occasione del Checklist Day, Factorial ha stilato una serie di consigli utili a garantire alle PMI un flusso di lavoro scorrevole ed efficace.

F5
Attualità retail

F5, la complessità offre opportunità ai Partner di Canale

06/11/2023 Nasser El Abdouli

Nasser El Abdouli, EMEA VP Channel Sales F5, è convinto che la complessità possa portare a una domanda di servizi e maggiori opportunità ai Partner di Canale.

mediaworld click to pay
Strategie retail

Al via Retail Media la soluzione omnicanale ideata da MediaWorld

25/09/2023 Barbara Tomasi

Oltre 1.000 fra touchpoint fisici e digitali per la comunicazione commerciale dei protagonisti dell’innovazione: arriva Retail Media omnicanale di MediaWorld.

elettronica di consumo
Attualità retail

Elettronica di consumo, Unieuro vende IMOU

23/06/2023 Elisa Corti

Le soluzioni IMOU saranno disponibili presso Unieuro, catena italiana specializzata nella distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici.

servizio clienti
Attualità mercato

Skebby, il servizio clienti è sempre più importante

23/05/2023 Daniele Preda

Secondo Skebby, il servizio clienti ha assunto un ruolo sempre più significativo, fino a costituire un fattore che influenza il processo di acquisto e l’esperienza del cliente.

e-commerce
Attualità retail

E-commerce retail, Netcomm fa il punto della situazione

22/05/2023 Patrizia Godi

Lo shopping online è sempre più omnicanale è sempre più mobile: più della metà degli acquisti online sono effettuati tramite uno smartphone o un tablet.

retail
Attualità retail

Axiante StoreConnect, tra retail e punti vendita c’è più comunicazione

11/05/2023 Barbara Tomasi

Novità da Axiante che presenta StoreConnect. La soluzione è in grado di facilitare la comunicazione tra le aziende del settore retail e la rete dei punti vendita.

multicanalità
Attualità retail

Esendex, le qualità di un’azienda: disponibilità, multicanalità, velocità

12/04/2023 Barbara Tomasi

Il sondaggio di Esendex rileva che velocità di risposta, disponibilità e multicanalità sono per i clienti gli aspetti più importanti nel valutare la qualità del servizio durante l’acquisto.

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