Huawei a EuroShop 2026: nuove soluzioni smart retail
Huawei ha condotto interventi sulle principali tendenze del retail, concentrandosi sull’uso dei dati in tempo reale, sull’automazione dei processi e sull’ottimizzazione dell’esperienza cliente tramite intelligenza artificiale.
All’evento l’azienda ha mostrato soluzioni smart retail per rivoluzionare i punti vendita e creare esperienze d’acquisto più innovative e personalizzate.
Huawei ha presentato a EuroShop 2026, la principale fiera internazionale dedicata al retail, la sua più recente gamma di soluzioni per lo smart retail. Queste sono pensate per accelerare la trasformazione digitale e migliorare le esperienze d’acquisto lungo l’intera filiera. Insieme ai propri partner, l’azienda ha illustrato infrastrutture digitali e soluzioni intelligenti a supporto di smart store, supply chain cognitive ed esperienze immersive.
La trasformazione del retail con lo smart retail
Durante la manifestazione, Huawei ha evidenziato il profondo cambiamento in atto nel settore delle vendite e del retail. I punti vendita si stanno trasformando in hub di servizio istantaneo, sfruttando smart device per ottimizzare i processi in-store. Lungo la catena di approvvigionamento, l’attenzione si sposta da una gestione reattiva delle scorte a modelli predittivi di pianificazione della domanda.
I retailer devono rispondere a aspettative sempre più elevate in termini di esperienze personalizzate, abilitate dall’intelligenza artificiale, in un contesto in cui i consumatori richiedono servizi innovativi e su misura.
Quattro aree chiave per il successo dello smart retail
Huawei ha presentato soluzioni articolate in quattro aree principali:
1. Smart Store
• Le etichette elettroniche da scaffale, collegate tramite access point dedicati, sfruttano Bluetooth Low Energy 5.4 per aggiornamenti centralizzati e in tempo reale di prezzi e promozioni, riducendo i costi operativi. • Gli access point RFID con tag passivi rilevano automaticamente movimenti di inventario e livelli di stock, migliorando l’accuratezza dei dati e ottimizzando il riassortimento.
2. Supply Chain Cognitiva
• Gli strumenti di pianificazione predittiva basati su AI consentono previsioni più precise di vendita e ordini, supportando una gestione proattiva dell’intera catena di approvvigionamento.
3. Customer Experience Immersiva
• La piattaforma virtual showroom, integrando intelligenza artificiale e realtà aumentata, permette presentazioni immersive e consulenze interattive. • I contact center basati su AI facilitano la comunicazione video diretta tra clienti e assistenti, garantendo risposte rapide e gestione efficiente delle richieste.
4. Infrastruttura IP & IT
• Infrastrutture di rete e sistemi di storage ad alte prestazioni assicurano un deployment rapido e un funzionamento affidabile delle applicazioni smart.
AI e innovazione nel retail a EuroShop 2026
Insieme ai partner, Huawei ha condotto interventi sulle principali tendenze del retail, concentrandosi sull’uso dei dati in tempo reale, sull’automazione dei processi e sull’ottimizzazione dell’esperienza cliente tramite intelligenza artificiale. Sono stati presentati case study con aziende europee, dimostrando l’impatto concreto dello smart retail.
L’azienda ha anche promosso tavole rotonde sulle soluzioni smart retail e sulle infrastrutture di supporto. Integrando innovazione e partnership strategiche, Huawei conferma il proprio ruolo nella trasformazione digitale del retail, aumentando l’efficienza operativa, la precisione dei dati e offrendo esperienze di acquisto all’avanguardia.
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